Эффективная работа предприятия в
современных условиях возможна только на основе непрерывного внедрения новейших
достижений техники и технологии производства, которые требуют больших
капитальных вложений. Эти вложения оправдают себя тогда, когда труд рабочих,
обслуживающих технику, будет соответствующим образом организован, когда будет
обеспечена бесперебойная работа. Поэтому большое внимание уделяется основам
научной организации труда, вопросам разделения труда, включая развитие бригад,
многостаночного обслуживания, совмещения профессий, организации и обслуживания
рабочих мест.
Рабочее место — это первичное
звено производства, зона трудовой деятельности рабочего или группы рабочих
(если рабочее место коллективное), оснащенная необходимыми средствами для
выполнения производственного задания. Под организацией рабочего места
понимается система его оснащения и планировки, подчиненная целям производства.
Эти решения, в свою очередь, зависят от характера и специализации рабочего
места, от его вида и роли в производственном процессе.
В зависимости от специфики
производства рабочие места могут быть специализированными и универсальными,
индивидуальными и коллективными, стационарными и подвижными, одностаночными и
многостаночными, постоянными и временными, а также рабочими местами ручной
работы, механизированными, автоматизированными, аппаратными, рабочими местами
служащих и др.
Оснащение рабочего места
складывается из совокупности средств, необходимых для осуществления
производственного процесса. К ним относятся: основное технологическое и
вспомогательное оборудование; технологическая оснастка — рабочий и мерительный
инструмент, приспособления, запасные части; организационная оснастка — средства
связи и сигнализации, рабочая мебель, тара; рабочая документация; средства
коммуникации для подачи на рабочее место сырья, материалов, энергии;
хозяйственный инвентарь для поддержания чистоты и порядка и др.
Полное и комплектное оснащение
рабочего места позволяет наилучшим образом организовать процесс труда. Для
этого необходима рациональная планировка средств оснащения — размещение их на
рабочем месте так, чтобы обеспечивалось удобство их обслуживания, свободный
доступ к механизмам и их отдельным узлам, требующим регулирования и контроля,
экономия движений и перемещений работника, удобная рабочая поза, хороший обзор
рабочей зоны, безопасность труда, экономия производственной площади, наличие
проходов, подъездов и проездов для транспортных средств, взаимосвязь со
смежными рабочими местами и с местом бригадира, мастера, другого руководителя.
Проводимые аттестации рабочих
мест позволяют выявлять отступления от нормативных требований к ним и
совершенствовать организацию рабочих мест в соответствии с требованиями научной
организации труда.
По результатам аттестации
малоэффективные рабочие места могут упраздняться, при
этом появляется возможность
более рационального использования производственных площадей,
установки современного высокопроизводительного оборудования и интенсификации
производственного процесса.
Уровень организации труда на
рабочем месте зависит также от совершенства системы его обслуживания.
Организация обслуживания рабочих мест предполагает своевременное обеспечение
рабочих мест всем необходимым, включая техническое обслуживание — наладку,
смазку, регулировку; ремонтное и межремонтное обслуживание; обеспечение сырьем,
материалами, полуфабрикатами, комплектующими изделиями, инструментом; подачу
необходимых видов энергии — тепла, электроэнергии, сжатого воздуха;
межоперационный и финишный контроль качества продукции; хозяйственное
обслуживание — уборку, чистку оборудования; транспортное обслуживание и т.д.
Чтобы организовать обслуживание
рабочих мест, необходимо решить следующие вопросы:
• определить, в каких видах
обслуживания нуждается каждое рабочее место;
• по каждому виду обслуживания
установить его норму, т.е. обосновать объем обслуживания в смену, месяц, год;
• установить регламент
обслуживания, т.е. график, периодичность и последовательность;
• закрепить выполнение
обязанностей по обслуживанию за строго определенными исполнителями.
Эффективность обслуживания
рабочих мест может быть достигнута лишь при соблюдении:
• принципа предупредительности
обслуживания, предусматривающего выполнение соответствующих работ до того, как
процесс производства прервется в силу несвоевременного их выполнения;
• принципа оперативности
обслуживания — быстроты реагирования на возможные сбои производства;
• принципа комплексности,
выражающегося в обеспечении разностороннего обслуживания по всем его видам;
• принципа плановости, заключающегося в
проведении расчетов потребности в видах, сроках и объемах обслуживания каждого
рабочего места.
Прогресс в системах обслуживания
рабочих мест состоит в переходе от дежурного обслуживания, т.е. обслуживания по
вызову с места остановки производства, к стандартному обслуживанию, основанному
на расчетах норм обслуживания и реализации планово-предупредительного
проведения обслуживающих работ.
Достижение эффективных решений по
организации рабочих мест и систем их обслуживания облегчается использованием
разработанных типовых проектов организации труда для массовых профессий рабочих
и служащих. Типовой проект организации труда — это, как правило, средоточие
передового опыта организации труда, в котором находят отражение все
принципиальные вопросы организации труда, в том числе вопросы оснащения и
планировки рабочих мест, организации их обслуживания.
Условия труда — это
совокупность факторов внешней среды, оказывающих влияние на работоспособность и
здоровье человека в процессе труда. На работника в производственной среде
воздействует большое количество внешних факторов, которые по своему
происхождению могут быть разделены на две группы. Первая включает в себя
факторы, не зависящие от особенностей производства, среди них
географо-климатических, которые обусловлены географическим районом и
климатической зоной размещения предприятия, и социально-экономические.
Последние зависят от социально-экономического строя общества и определяют
положение трудящегося в обществе в целом. Они находят свое выражение в трудовом
законодательстве, в совокупности социальных благ и гарантий.
Вторая группа включает в себя
факторы, зависящие от особенностей производства и его коллектива. Эти факторы
формируются, с одной стороны, под воздействием особенностей техники,
технологии, экономики и организации производства (производственно-технические),
а, с другой — под воздействием особенностей трудового коллектива
(социально-психологические).
Группа
производственно-технических факторов наиболее обширна. В нее входят:
— технико-технологические факторы
— особенности техники и технологии, уровень механизации и автоматизации труда,
степень оснащенности рабочих мест, режим труда и отдыха. Под воздействием этих
факторов формируются физическая тяжесть труда, характеризуемая объемом
физической работы и статической нагрузкой за смену, и нервно-психическая
напряженность, определяемая объемом перерабатываемой информации, интенсивностью
внимания, напряженностью анализаторно-мыслительной деятельности, степенью
монотонности труда, темпом работы;
— санитарно-гигиенические факторы
— температура, влажность, скорость движения воздуха в рабочем помещении; уровни
шума, вибрации, запыленности, загазованности, излучений; освещенность, контакт
частей тела работника с водой, машинным маслом, токсичными веществами, общее
состояние производственных помещений;
— факторы безопасности, гарантирующие
защиту работнике» от механических повреждений, поражений током, от химического
и радиационного загрязнения;
— инженерно-психологические
факторы — комфортность на рабочих местах, совершенство конструкции и планировки
техники, органов управления и средств контроля за ходом технологического
процесса, удобство обслуживания машин и механизмов;
— эстетические факторы —
архитектурно-планировочные решения интерьера и экстерьера, эстетически
выразительная форма и цвет средств труда, спецодежды, соответствующее
оформление зон отдыха и пр.;
— хозяйственно-бытовые факторы —
организация внутрисменного питания работников; наличие и состояние бытовок,
умывальников, душевых, туалетов; организация стирки, химчистки и ремонта
спецодежды, уборки помещений и территории и т.д.
Социально-психологические факторы
— социально-демографическая структура коллектива, совокупность интересов,
ценностных ориентации работников, стиль руководства в подразделениях и на
предприятии в целом, масштаб и характер деятельности общественных организаций.
Эти факторы формируют морально-психологический климат в коллективе.
Таким образом, на человека и его
работоспособность воздействует большая и сложная совокупность факторов, которые
необходимо учитывать, чтобы создать наиболее благоприятную обстановку для
высокопроизводительного труда, что и является одной из задач его организации.
Необходимой составной частью
организации труда служат его планирование и учет. Планирование труда как
установление пропорций труда, его производительности, численности персонала,
фонда заработной платы для выполнения производственной программы — часть общей
системы, обеспечивающей функционирование труда. Учет труда служит необходимой
предпосылкой для установления результативности труда, его оплаты и
материального стимулирования.